Сервис представляет собой интерактивную доску и инструмент для видеоконференций, разработанный с учётом математики. Платформа работает как многие аналогичные службы, поскольку она предоставляет вам доску, на которой вы можете рисовать, вводить и импортировать изображения для аннотации. Scratchwork немного отличается от других сервисов тем, что он включает в себя редактор  написания уравнений. Scratchwork также  позволяет рисовать на планшете и импортировать эти чертежи. Совместная работа учащихся возможна , когда вы активируете компонент видеоконференции, встроенный в Scratchwork. Бесплатная версия ограничена четырьмя видеоконференции с участие не более трёх учеников.